2015年6月15日 公安周刊:“警民一鍵通”:百姓家門口的警務(wù)室
本報訊 (通訊員 朱建英)5月18日,一位70多歲的老大娘到定陶縣陳集鎮(zhèn)走親戚,由于乘錯公交車迷了路,走到定陶縣仿山鎮(zhèn)北部新區(qū)。在周圍群眾指點下,老大娘按下了 “警民一鍵通”的按鈕。定陶縣公安局仿山派出所北部新區(qū)警務(wù)室民警三四分鐘后就出現(xiàn)在她面前,詳細(xì)詢問了相關(guān)情況后,幫老人與親戚取得了聯(lián)系。
據(jù)了解,“警民一鍵通”智能系統(tǒng)將警閃燈控制、光控感應(yīng)、預(yù)置錄放、一鍵式電話撥號、多模塊集成通信等技術(shù)融為一體。如果報警人在遇到危險、緊急狀況下無法報警時,只需按下紅色鍵便會撥通派出所報警電話,實現(xiàn)雙方語音通話,立即解決了報警人的困境;如果群眾遇到警務(wù)室民警不在警務(wù)室卻需要咨詢時,按一下綠色鍵,該系統(tǒng)便會告知警務(wù)室民警去向及相關(guān)警情警訊,若是需要立即找到民警,就再次按下綠色鍵,系統(tǒng)就會撥通警務(wù)室民警手機;該系統(tǒng)附帶一個警民聯(lián)系箱,當(dāng)有信件投入此箱后系統(tǒng)就會自動提示警務(wù)室民警,讓警民之間的信息可以及時互換;此外,系統(tǒng)可根據(jù)晝夜環(huán)境亮度變化,及時調(diào)控警燈、燈箱等,使路人在夜間5米內(nèi)就能看到民警的照片、警號、聯(lián)系方式等基本資料。
“警民一鍵通”是定陶縣公安局仿山派出所全力打造的 “一刻鐘警務(wù)服務(wù)圈”的一部分。據(jù)統(tǒng)計,自“警民一鍵通”智能系統(tǒng)開通以來,共接受群眾電話咨詢1538人次,救助群眾263起,化解矛盾252起。